Queremos que estés seguo de tu decisión, así que te compartimos las preguntas frecuentes de otros crabelers.
1. ¿Cómo puedo puedo pagar mi seguro?
Para hacer tu pago es muy sencillo, ya una vez teniendo tus coberturas seleccionadas en la app o la web te arrojará una ventana de pagos. En esta ventana solo coloca el método de pago que mejor se te acomode y rellena la información que te pide de la tarjeta. Dándole pagar ya se efectúa la nueva póliza.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago?
Tenemos dos métodos de pago:
1. Puedes pagar en una sola exhibición con tarjeta de débito o crédito.
2. Puedes pagar por Suscripción Mensual, con esta forma de pago respetaremos el precio anual sin agregar intereses y lo puedes domiciliar a tu tarjeta de crédito o débito.
3. Mi pago falló ¿Qué puedo hacer?
En estos casos hay tres posibles soluciones:
1. Intentar nuevamente con una tarjeta digital, generándola desde la banca móvil del banco que maneje, es muy sencillo y podría apoyarle con eso también
2. Comunicarse directamente al banco para autorizar la transacción y si gusta puedo mandarle el numero directo para que sea más sencillo
3. Utilizar alguna otra tarjeta que tenga disponible"
4. ¿Cómo cambio mi tarjeta de credito/debito?
El proceso es directamente desde la app móvil de CRABI, solo hay que ingresar con tu correo y contraseña, después te salen tres rayitas en la esquina superior izquierda y ahí hay que darle click al siguiente flujo.
Perfil > Suscripción mensual > Método de pago > Cambiar método de pago
5. ¿Puédo pagar a meses sin intereses?
Por el momento no contamos con la opción de pago a meses sin intereses. Sin embargo puedes diferir tu pago únicamente con tarjeta de crédito hasta 12 meses (al escoger esta opción se te aplicará un cargo por pago diferido).
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Para hacer tu pago es muy sencillo, ya una vez teniendo tus coberturas seleccionadas en la app o la web te arrojará una ventana de pagos. En esta ventana solo coloca el método de pago que mejor se te acomode y rellena la información que te pide de la tarjeta. Dándole pagar ya se efectúa la nueva póliza.