Queremos que estés seguo de tu decisión, así que te compartimos las preguntas frecuentes de otros crabelers.
1. ¿Cómo puedo renovar mi póliza?
Para llevar a cabo la renovación por la web hay que hacer lo siguiente:
1. Ingresar en pagina web login.crabi.com
2. Ingresamos con el correo ligado y contraseña
3. Dar click en la poliza que se desea renovar (Activa o vencida)
4. Dar click en renovar poliza
5. Revisar coberturas y aplicar cupón de bonificación
6. lick en contratar ahora.
7. Revisar información y aceptar términos y condiciones
8. Validar tu método de pago, llenar la información y listo en pagar.
9. La póliza nueva llega al correo electrónico junto con el recibo.
2. ¿Qué beneficios tengo?
Los beneficios por renovar tu póliza:
1. Va creando historial y año con año tendrá más bonificaciones gracias al programa CRAVIP
2. Puede hacer sus pagos diferidos y no tendrá intereses.
3. En caso de siniestros manejamos ajustes remotos y puede regresar a su camino en aproximadamente 20 min sin tener que esperar ajustadores.
4. Reportar asistencias/siniestros desde su app y tendrá una atención personalizada en todo momento
5. Al tener una póliza activa puede referir conocidos, familiares, amistades y tendrá recompensas como 250$ MXN en AMAZON O UBER por cada uno.
3. ¿Cuáles son los métodos de pago?
Tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
4. ¿Puédo pagar a meses sin intereses?
Por el momento no contamos con la opción de pago a meses sin intereses. Sin embargo puedes diferir tu pago únicamente con tarjeta de crédito hasta 12 meses (al escoger esta opción se te aplicará un cargo por pago diferido).
5. ¿Cómo recuperar contraseña?
Al entrar en web/app abajo del correo aparece "Ups olvide contraseña", solo hay que darle click ahi y llegará un correo que dice "reestablecer contraseña", en ese correo habra un link, solo presiona y listo, le dejará poner una contraseña nueva
6. No me llegó el correo con mi contraseña. ¿Qué hago?
El correo de recuperación de contraseña suele tardar de 10 a 15 minutos, por favor verifica que no este en correos no deseados o spam.
7. ¿Porqué cambio mi tarifa?
Los cambios en tarifa son algo muy básico en las aseguradoras ya que nos basamos mucho a distintos factores como lo son el índice de siniestralidad, auto partes robadas cotizadas en el mercado, temporalidades, zonas de residencia, etc.
Estos cambios en prima son gracias a la tarifa dinámica que se maneja en el mercado, pero es mi deber mencionarle que CRABI entiende esto y por ello garantiza tener la tarifa mas baja del mercado que esta actualmente.
Además CRABI otorga bonificaciones por renovar con el programa CRAVIP y da la facilidad de hacer pagos diferidos sin intereses tratando de compensar los cambios de tarifa.
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Para llevar a cabo la renovación por la web hay que hacer lo siguiente:
1. Ingresar en pagina web login.crabi.com
2. Ingresamos con el correo ligado y contraseña
3. Dar click en la poliza que se desea renovar (Activa o vencida)
4. Dar click en renovar poliza
5. Revisar coberturas y aplicar cupón de bonificación
6. lick en contratar ahora.
7. Revisar información y aceptar términos y condiciones
8. Validar tu método de pago, llenar la información y listo en pagar.
9. La póliza nueva llega al correo electrónico junto con el recibo.