Unidad Especializada de Atención a Usuarios

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración podrá presentarla en la UNE. Unidad Especializada de Atención a Usuarios, la cual dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Titular: Susana Elizabeth Muro Mejía.

Encargado regional en Jalisco: Susana Elizabeth Muro Mejía.

Datos del titular y encargado regional.

Dirección: Av. Terranova #1455 int. 302, Providencia, 44639, Jalisco, México.

Teléfono: +525593020462

Correo electrónico: une@crabi.com

Crabi S.A. de C.V., únicamente cuenta con oficinas de atención al público en Jalisco y no cuenta con sucursales. Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00

Usted también podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. López Cotilla #2032, 2º y 4º piso, Col. Arcos Sur, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44130. Correos electrónicos: asesoria@condusef.gob.mx o jalcond@condusef.gob.mx.

Teléfonos: 01 (33) 3615 4287, 3615 5397, 3615 5796, 3615 8727 o lada sin costo 01 800 999 8080.

Página web: www.gob.mx/condusef