Unidad Especializada de Atención a Usuarios

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración podrá presentarla en la UNE. Unidad Especializada de Atención a Usuarios, la cual dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Titular: María Inés Huguenin González.

Encargado regional CDMX: María Inés Huguenin González.

Dirección: Av. Oaxaca 96, Oficina 104, Roma Norte, 06700 Cd. de Mexico, CDMX

Teléfono: +525593020462

Correo electrónico: une@crabi.com

Crabi S.A. de C.V., únicamente cuenta con oficinas de atención al público en CDMX y no cuenta con sucursales. Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00

Usted también podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. insurgentes Sur, No. 762, Col. Del Valle, C.P. 03100, Ciudad de México , México. Referencia: Planta Baja. Correos electrónicos: asesoria@condusef.gob.mx.

Teléfonos: (55) 5448-7000 ext. 6271, (55) 5448-7076, (55) 5340 0999 o lada sin costo a 800 9998080.

Página web: www.gob.mx/condusef